■ 必ずお読みください
当ショップをご利用される前に、下記のご利用条件をよくお読みいただき、ご同意の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんが、ご利用をお控えください。 |
■ 商品を買い物カゴヘ入れて、購入手続きへ進みましょう
商品ページより商品を買い物カゴヘ入れて、ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ＜重要＞
当店ではご注文内容確認の自動返信メールとは別にご注文確定メールをお送りしております。
商品の在庫切れ連絡、中継料が発生する場合、時間指定の可否等の事情が発生した場合も
別途メールにてご連絡しております。
恐れ入りますが、トラブルを防ぐ為にも、、必ずご注文確定メールをご確認後、お支払いの手続きを進めてください。
※ご注文承諾メール送信前にお振込みをされ、在庫切れ等の事情により返金対応と
なりました場合、振り込み手数料分のご返金はいたしかねます。
予めご了承いただきますと共にご注意くださいますようお願いいたします。
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--ご注文完了後の流れ--
【1】お客様にてご注文完了（代金引換、お振込、価格.com安心支払いのお客様共通）
＜この時点ではご注文は確定されておりません＞
お客様にてご注文完了後、ご登録メールアドレスに宛てに注文内容確認の自動返信メールが送られます。
メールアドレス間違い等の理由により、ご注文確認メールが届かない場合には、お手数ですが、当店まで
メールにてお問い合せください。
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【2】ご注文確定メール到着（代金引換、お振込、価格.com安心支払いのお客様共通）
＜この時点でご注文確定となります＞
注文内容確認の自動返信メールとは別に、「ご注文を確定いたしました」というメールをお送りします。
この時点でご注文確定となります。
お振込みでのご注文の場合は、 このメールをご確認のうえ、商品代金のお振込をお願いします。
代引き注文の場合には、内容をご確認のうえ、発送完了までお待ちください。
◆価格.com安心支払いのお客様
価格.com安心支払いのお客様はご注文確定メールとは別に、「価格.com安心支払い手続きご案内メール」を送信します。
メールに記載されているＵＲＬから価格.com IDでログインしてお支払下さい。
ログイン後、コンビニ、ネットバンク、銀行振込（Payeasy）の選択が可能です。
※先払いとなりますので入金の確認が出来次第、商品を出荷します。
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通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2営業日以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
※配達日指定などお急ぎの場合は必ずお電話にてご確認くださいませ。
■ お支払方法
■銀行振込（前払い）
銀行名
：ジャパンネット銀行
支店名：本店営業部
科目：
普通
口座番号：1555259
口座名義：カ）エルエスコーポレーション
●ご注文後に、注文確定メールにてお支払総額をお知らせしますので、必ずご確認ください。
●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込みください。
8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
■郵便振替（前払い）
口座番号：15140-14389761
口座名義：カ）エル・エスコーポレーション
●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせしますので、必ずご確認ください。
●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込みください。
8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
■代金引換（現金決済のみ）
代引き決済手数料は以下のとおりです。
商品合計金額が
9,685円まで：315円
29,580円まで：420円
99,370円まで：630円
298,950円まで：1,050円
497,900万円まで：2,100円
●商品到着時ドライバーに現金でお支払いください。
●代引手数料はお客様ご負担です。
●沖縄・離島発送については代金引換え便はお受けいたしておりません。
銀行振込 又は 郵便振替でのお支払方法でお願いしております。
予めご了承くださいませ。
■価格.com安心支払（前払い）
※クレジットカード決済には対応しておりません。
安心・便利・お得をコンセプトにした価格.comが提供する決済サービスです。
価格.com安心支払いではコンビニ、ネットバンク、銀行振込（Pay‐easy）がご利用可能です。
詳しくは「価格.com安心支払について」をご覧ください。
■ 送料について
全国一律：基本送料無料
※沖縄・離島地域への発送については、別途中継料が発生いたします。
中継料についてはお届け商品重量・お届け地域等によって異なりますので、詳しくは当店までお問い合わせください。
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HP上にてお手続きをされる際、お届け先が沖縄・離島の場合においても
中継料の自動計算はされませんが、沖縄・離島については中継料のお支払いをお願いしております。
＜沖縄本島へ発送の場合（例）＞
デジタルカメラ等 10キロ未満 中継料 1470円〜
オーブンレンジ等 中継料 2100円〜
全自動洗濯機5キロ 中継料 2400円〜
52型液晶テレビ 中継料 3000円〜
※上記の中継料については概算であり、お届け商品重量・お届け地域等によって異なりますので、
詳しくは当店までお問い合わせください。
■ メーカー保証・修理・返品について
●品質保証について
新品未開封の状態でお届けするため、基本的に保証書に販売店印は押しておりません。
当店発行の納品書を商品と一緒にお届けいたしますので、
メーカー保証書と一緒に大切に保管してください。
インターネット販売という性質上、お客様受取日が確定できません為、
保証開始日は商品発送日とさせていただきます。
保証期間はメーカー保証書に記載されております。
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●修理について
お届けした商品が万が一故障した場合、保証期間内であれば無料で、
保証期間外の場合は有料で修理を受けることができます。
故障と思われる場合は、お客様にてメーカーへ修理のご依頼をお願いします。
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●初期不良品について
■メーカー保証がある商品の場合
商品の欠陥や不良など初期不良があった場合には、メーカー修理対応をさせていただきます。
（メーカー保証範囲外のクレームにつきましては当店では対応いたしかねます）
当店発行の納品書をお付けして発送しております。
この納品書を紛失等された場合は保証を受けられない場合がございます。
大切に保管していただくようお願いします。
なお、無償修理に関しましては、メーカーの保証期間のみとなります。
保証期間を過ぎますと有償修理となりますのでご注意ください。
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■メーカー保証がない商品の場合
商品の欠陥や不良など当店の原因による場合には、商品到着後1週間以内にお電話ください。
良品と交換いたします。
ただし、当店に当該商品の在庫がない場合は、ご指定の口座に返金するものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当店で負担いたします。
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●返品・交換について
お届けしました商品のお客様都合による商品の返品および交換は基本的に承っておりません。
万が一商品の誤発送など当店の原因による場合には、商品到着後1週間以内にお電話ください。
交換（在庫がない場合は返金）など、迅速に対応いたします。
■ お届け時間指定について
お届け時間指定は以下のとおりお受けしております。
【午前中】【12：00-14：00】【14：00-16：00】【16：00-18：00】【18：00-20：00】 【19：00-21：00】
※大型商品(エアコン,大型テレビ等)や、離島、特定地域への商品発送の場合、
運送上の関係から、配達時間指定をお受けする事が出来ない場合がございますので
予めご了承下さい。
配送時間指定不可地域一覧-佐川急便-
＜変動いたします。詳しくは最寄の佐川急便営業店へお問い合わせください＞
ご指定の時間にお荷物が到着しない等の場合は、大変恐れ入りますが
当店からお荷物発送後にお送りするメール記載の「お荷物お問い合わせ番号」に基づき
最寄の佐川急便営業店へお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
【ご注意】
お名前・お届け先の欄へ 法人・会社名をご記入 された場合、
時間指定は 午前中 もしくは 午後のどちらかの指定 となります。
個人名でのご注文に関しては各時間ご指定可能です。
■ 領収書について
代金引換でのご注文の場合
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代金引換でのご注文の際の領収書は、 配送伝票のうちの1枚が領収書になっており
公的な正式領収書としてご利用いただけますので、運送会社発送伝票を当店の領収書に
代えさせていただきます。予めご了承ください。
なお、領収書の金額は代引き金額（商品代金、送料、代引き手数料、消費税含）となります。
運送会社発送伝票を使用した領収書となりますので、お名前と領収書の宛名が異なる場合
必ずお名前に領収書の宛名を含むようにご注文ください。
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お振込みでのご注文の場合
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お振込みでのご注文の際の領収書は、当店で発行いたします。
特にご指定が場合、宛名は「ご注文者様名」、但し書きは「商品代金」となります。
領収書の必要な方は、注文画面のご要望欄にご記入ください。
■ 受け取り拒否等について
お客様都合による受け取り拒否や長期不在などによって商品のお届けができない場合は、
送料及び返送料、その他諸経費を含め別途請求させていただきます。
また、当店が非常に悪質と判断した場合においては法的処置をとらせていただく
場合もございますのでご了承ください。
■ ご注文時の注意事項
各商品ページに記載している商品情報に関する万全な保証をしかねます。
仕様詳細に関しましては、必ず、メーカーページにてスペックをご確認下さい。
(当店の記載ミスを理由にしての返品等は原則としてお受けしておりませんので
予めご注意いただきますようお願いいたします。）
再販業者様、また再販目的のお客様への当社のサポートはございませんので予めご了承ください。
再販業者様、再販目的のお客様、商品譲渡された場合につきましては、
当社での修理・初期不良対応等のサポートは一切ございません。
ご注文者ご本人様以外の方よりのご依頼につきましても上記対応とさせていただきます。
■ 商品価格の表記について
商品の価格につきましては、入荷のタイミングにより価格が随時変動しております為、
常に同価格での販売は困難となっております。
ページ内のバナー等の価格表記につきましては出来るだけ迅速に対応させていただいておりますが
ページ更新のタイムラグがございます為、価格につきましては各商品ページの記載金額を
優先させていただいております。 あしからずご了承ください。
■ ご注文のキャンセルについて
基本的にご注文後の注文キャンセルはお受けしておりません。
ご注文前によくご確認ください。
ただし、【ご注文確定メール】送信前の場合はご注文キャンセルをお受けできる場合もございますので、
まずメール・お電話にてご連絡ください。
【ご注文確定メール】送信後は、出荷準備に作業が移ります為、キャンセルは お受け出来ません。
■ 5年長期保証のご連絡時期について
長期保証につきましては特に書面での発行はございません。
ご加入手続きが完了次第、株式会社ワランティマートより、保証ＩＤ等が
メールで送信されます。
メール記載の保証内容確認URLにて、お客様ログインID情報を入力する事で、保証登録情報を確認する事が出来ます。
詳しい保証内容は、サイトに記載しておりますので再度ご確認ください。
